Агент PABX типа - программный модуль системы, осуществляющий сбор и тарификацию телефонного трафика абонентов, проходящего через УПАТС. Существует две вариации модуля: первая осуществляет сбор статистических данных через коммуникационный порт станции (COM порт), вторая может работать непосредственно с CDR файлом (Call Detail Records file). Вторая модификация модуля в состоянии тарифицировать, в том числе, и IP телефонный трафик, в случае если CDR подготовлен голосовым шлюзом или устройством, обладающим аналогичной функциональностью.
Помимо функций сбора информации о телефонных потоках PABX агент осуществляет тарификацию звонков абонентов, базируясь на данных каталога телефонных кодов. Каталог содержит более 3000 записей телефонных кодов городов, как России, так и иностранных государств. Каталог имеет возможность периодического автоматизированного обновления данных а также определения категорий телефонных кодов обладающих одинаковыми свойствами, такими как, например, стоимость единицы времени звонка в указанную зону и т.п.
Интерфейсная часть (со станцией) модуля для COM порта реализована в виде встраиваемого кода (plug-in code) для нужд адаптации модуля к работе с различными форматами CDR записей различных УПАТС. В том случае если формат CDR записи УПАТС клиента не поддерживается базовой версией модуля, разработчиком осуществляется доработка существующего plugin модуля под формат и способ взаимодействия указанной клиентом станции с интерфейсом агента.
В том случае если Заказчик эксплуатирует АСР LANBilling в составе нескольких агентов PABX совместно с несколькими АТС, формат которых не поддерживается оригинальной версией модуля, то разработчик осуществляет доработку модуля агента PABX в рамках действующего коммерческого контракта технической поддержки p/n LBSP0024 или в рамках отдельного соглашения о доработке АСР в соответствии с процедурой, описанной по ссылке. В большинстве случаев, когда формат и способ выдачи данных станцией в коммуникационный порт известен, или, известен формат CDR файла, доработка plugin занимает не более одной недели. В оригинальной версии модуля поддерживаются следующие станции:
* Прим: Под поддержкой станции в данном контексте понимается наличие в АСР встраиваемого кода для PABX агента предназначенного для обработки, как минимум, одного формата обмена данными, который может быть настроен в указанных станциях.
Для нужд обработки потока данных станции дополнительно, средствами внешнего обработчика, существует возможность перенаправлять поток данных (как обработанных, так и в точности выданных станцией) в файл или другое устройство ввода вывода. В частности эта возможность позволяет сохранять вывод станции для нужд backup.